デジタルトランスフォーメーションにおいて、DevOpsはどのような糧となるのか

世界中の企業が、インダストリー4.0の領域に踏み込もうと躍起になっています。デジタルトランスフォーメーションは、一般的なデジタルの動きの1つです。最先端のテクノロジーを利用できるにもかかわらず、多くの組織がその力を受け入れられず、テクノロジーの力を利用して先手を打つことができないでいます。

この時点ですべての経営者は、デジタル変革に関してはテクノロジーがすべてではなく、代わりに人的要因が必要であることを知っていると思います。堅牢なインフラストラクチャーの自動化と、選び抜かれたチームコラボレーションが、デジタルトランスフォーメーションゲームで優位に立つための重要な要素です。

したがって、DevOpsのプラクティスを採用することが必要です。企業は、品質と生産性を犠牲にすることなく変革し市場で競争するために、DevOpsマインドセットを支持する必要があります。

DevOpsはどのようにブレッドウィナーなるのか？

前にDevOpsの定義について説明しました。明らかに、DevOpsはビジネスの文化的な考え方に影響を与えることで、企業の成功に貢献します。

DevOpsがゲームチェンジャーである理由の第一は、ITとビジネスオペレーション間の溝を破壊し、一貫したレベルの生産性、効率、サービスデリバリーをもたらす能力です。これは、新製品や新機能のリリース速度に影響します。

第二に、DevOpsは、自動化されたツールチェーンのおかげで、バグを簡単に修正することができます。

第三に、DevOpsの自動化により、開発者の生産性が大幅に向上し、イノベーションにより集中できるようになることです。

では、企業がどのようなメリットを得ることができるのか、詳しく見ていきましょう。

デプロップメントの迅速化

DevOpsは、アジャイルプログラミング技術を使用してプロジェクトの開発と運用をリンクさせるため、DevOps戦略を使用すると、企業は従来の方法と比較して、新しいプロセスやシステムを迅速に展開することができます。IT 部門では200 倍の頻度で製品を展開し、他のタスクを実行するためにより多くの時間を割くことができます。これはビジネスの観点からは実に有利な見方であり、したがってこれはDevOpsをビジネスに適用する際に経営者が得たいと考える主なメリットの1つであります。

セキュリティの向上

DevOpsは、人工知能や機械学習を搭載したテクノロジーと組み合わせることで、セキュリティシステムを強化することができます。これらは、ユーザーがネットワーク上の疑わしい活動を記録し、根絶するための集中型ログ・アーキテクチャを提供し、サイバー脅威（ハッカーの攻撃）の影響を軽減するのに役立ちます。

チームワークの確保

中堅・大企業では、開発チームと運用チームがほぼ分離しています。一方は高速なコーディングを担当し、もう一方は混乱を最小限に抑えるというように、それぞれのチームが並行して機能します。バランスが必要です。製品のリリースや開発を成功させるためには、両チームが一体となって取り組む必要があります。

従来の開発モデルによる製品開発でよくある問題は、コミュニケーションギャップのために両チームが効果的に働けないことです。製品の安定性やリリースサイクルに影響を与えるアドホック、コミュニケーションチャンネルの不足、誰が何を担当しているかの混乱、地理的に分離されたチームが時間帯の問題につまずくなどです。

DevOpsは、その名の通り開発と運用を統合したものです。この作業方法では、SDLC（システム開発ライフサイクル）のための自動化されたワークフローを作成し、コラボレーションツールの統合を可能にします。

カスタマーエクスペリエンスの向上

DevOpsがAIベースのテクノロジーと組み合わさることで、チームのコラボレーションを強化できる理由は前述の通りですが、そのコラボレーションは組織の生産性に直接的かつ即座に影響を与え、高いレベルのサービスにつながり、結果として高い顧客満足度を得ることができるのです。

クロスキルアップと自己啓発

組織は、従業員がバックグラウンドの違いを超えて一緒に働く機会を提供する事で、誰もが利益を得ます。開発チームと運用チームが一緒に仕事をすることで、互いに学び合うことができます。コミュニケーション能力、言語能力、時間管理、チームワーク、そしてさらに重要なこととして、リーダーシップといったソフトスキルも向上させることができます。

社員が学び、成長できる環境が整っている職場は、きっと理想的な職場であり、それは社員のコミットメントにも影響しているはずです。

問題解決能力の向上

どのようなプロセスにおいても、当然ながら、問題が発生することはあります。それを解決するのに時間がかかれば、それだけお金もかかります。経営者は皆、発生した問題を一刻も早く解決したいと願っています。DevOpsプロセスを導入することで、それをより早く実現することができるのです。

この新しいワークカルチャーを採用してはいけない場合とは？

DevOpsに関しては、DevOpsを採用すべきでない場合について、1つの小さな注意事項があります。これはかなり重要です。電力、銀行、ビットコイン、その他の機密データサイトなどのミッションクリティカルなアプリケーションでは、本番環境での厳密なアクセス制御と管理ポリシーが必要なため、使用しないことを強くお勧めします。

まとめ

DevOpsの導入がビジネスに大きなプラス効果をもたらすことは、おわかりいただけたと思います。DevOpsについて何かご質問がある場合、またはデジタル変革のコンサルティングサービスが必要な場合は、ベトナムで信頼できるソフトウェア開発会社であるTP&Technologyがここにあります。私たちのチームが喜んでお手伝いさせていただきます。